Vigiando

O Google resolveu facilitar a vida das equipes de moderadores quando o assunto são os comentários maldosos e até injuriosos que normalmente não deixam as conversas fluírem em condições normais.





Ele lançou uma ferramenta baseada na inteligência artificial chamada " Perspectiva " e que vai ajudar os meios de comunicação a moderar automaticamente os comentários feitos on line, e bloqueará as mensagens maliciosas dos "trolls". A ferramenta permite que os editores criem programas que vão detectar as mensagens problemáticas e ofensivas antes da sua publicação, e a tolerância será " calibrada " por eles mesmos. Ela já está sendo por sites como o New York Times, The Guardian e Wikipedia.  O programa está disponível para os membros da "Iniciativa Digital de Notícias" do Google, mas também para as plataformas das redes sociais como YouTube, Twitter e Facebook. O Twitter anunciou que ficará de fora da " Perspectiva " , mas que atuará contra as mensagens abusivas, frequentemente anônimas, permitindo identificar seus autores e impedindo que criem novas contas. Lembrando que Google, Facebook, Twitter e Microsoft assinaram no ano passado um "código de boa conduta" com a Comissão Europeia, e por ele se comprometeram a examinar em um prazo de 24 horas a maioria dos conteúdos injuriosos denunciados pelos usuários e claro, bloquear o autor.