Pelo contrário, eles geram prejuízo por causa do vandalismo e das depredações. A Anatel ordenou a eliminação de 461,3 orelhões - 60% dos 763 mil que existem hoje. O levantamento da Anatel constatou que 81% dos orelhões realizam até quatro chamadas diárias, por quatro minutos, o que reforça a tese de que as pessoas estão deixando os telefones públicos para trás. A queda da receita com os orelhões já chegou a 90%.